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Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários de nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.


1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços, tais como:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone

  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal e envio de pedidos)

  • Endereço completo

  • Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores)

  • Informações de navegação (cookies, IP, dispositivo e páginas visitadas)


2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar, confirmar e enviar pedidos

  • Entrar em contato com você sobre sua compra

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais

  • Oferecer suporte ao cliente

  • Enviar promoções, novidades e conteúdos (com consentimento)

  • Melhorar a navegação e experiência no site

  • Prevenir fraudes e garantir segurança


3. Compartilhamento de dados

Seus dados nunca são vendidos ou repassados indevidamente.
Podemos compartilhá-los somente com:

  • Processadores de pagamento (ex.: Mercado Pago, PIX, cartão)

  • Transportadoras e Correios para envio dos produtos

  • Plataformas de gerenciamento (ex.: Nuvemshop, ERP, CRM)

  • Autoridades, quando houver exigência legal

Todos os parceiros seguem padrões de segurança adequados.


4. Armazenamento e segurança

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado

  • Uso inadequado

  • Alteração indevida

  • Perda ou vazamento

Utilizamos servidores seguros, criptografia e protocolos atualizados.


5. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Acessar seus dados

  • Corrigir informações incompletas ou desatualizadas

  • Solicitar a exclusão de dados

  • Solicitar a portabilidade

  • Revogar consentimento

  • Obter informações sobre compartilhamento de dados

  • Opor-se ao uso de dados para finalidades específicas

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
[email protected]


6. Uso de cookies

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7. Atualizações desta Política

 

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.